Manual de BPM - Gestão de Processos de Negócio

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EM FORMAÇÃO

AUTOR
vom Brocke,Jan Rosemann,Michael
DIMENSÃO
7,88 MB
NOME DO ARQUIVO
Manual de BPM - Gestão de Processos de Negócio.pdf
ISBN
5841606370240

DESCRIÇÃO

A gestão de processos de negócio (business process management — BPM) é uma das abordagens mais utilizadas no design de sistemas organizacionais e de informação modernos. O uso consicente de ferramentas de TI aliadas a processos gerenciais permite melhorias substanciais no desempenho da organização. Este livro reúne contribuições de especialistas de várias partes do mundo, incorporando um rico conjunto de pontos de vista que abrem caminho para uma visão holística de BPM. A versão brasileira passou por uma criteriosa seleção das textos com maior alinhamento aos principais desafios vivenciados por organizações privadas e públicas de todo o país.

O uso consicente de ferramentas de TI aliadas a processos gerenciais permite melhorias substanciais no desempenho da organização. A gestão de processos de negócio (business process management — BPM) é uma das abordagens mais utilizadas no design de sistemas organizacionais e de informação modernos. O uso consicente de ferramentas de TI aliadas a processos gerenciais permite melhorias substanciais no desempenho da organização. A gestão de processos de negócio (business process management — BPM) é uma das abordagens mais utilizadas no design de sistemas organizacionais e de informação modernos.

392 p. Roquemar de Lima Baldam é doutor em Engenharia de Produção. É professor do Ifes e de Programa de Pós-Graduação na Ufes, orientando e ministrando disciplinas na área de Gerenciamento de Conteúdo e Processos de Negócios.

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