Empatia

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EM FORMAÇÃO

AUTOR
Harvard Business Review
DIMENSÃO
12,34 MB
NOME DO ARQUIVO
Empatia.pdf
ISBN
7503889378060

DESCRIÇÃO

DIRECIONE O FOCO PARA OS OUTROS. A empatia é um fator crucial para melhorar os relacionamentos e até mesmo aprimorar o desenvolvimento de produtos. Embora seja fácil dizer “basta se colocar no lugar do outro”, entender as motivações e emoções das outras pessoas é um grande desafio. Este livro ampliará sua compreensão da empatia e ajudará você a se tornar mais sensível às necessidades dos outros, abordando temas como: • O que o Dalai Lama ensinou a Daniel Goleman sobre inteligência emocional • Por que a compaixão é uma tática gerencial melhor do que a agressividade • O que os bons ouvintes realmente fazem

O Brasil e o mundo passam por momentos de muitos conflitos violentos. Rio de Janeiro, Síria, corridas armamentistas no Oriente e discursos de ódio, tanto aqui, quanto na maior potência do mundo, podem ser entendidas como partes de uma mesma questão. empatia-altruísmo, a empatia decorre de uma excitação emocional negativa ou positiva.

substantivo feminino Ação de se colocar no lugar de outra pessoa, buscando agir ou pensar da forma como ela pensaria ou agiria nas mesmas circunstâncias. Aptidão para se identificar com o outro, sentindo o que ele sente, desejando o que ele deseja, aprendendo da maneira como ele aprende etc. Empatia no âmbito profissional.

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