Empatia

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EM FORMAÇÃO

AUTOR
Harvard Business Review
DIMENSÃO
8,14 MB
NOME DO ARQUIVO
Empatia.pdf
ISBN
8176657401496

DESCRIÇÃO

DIRECIONE O FOCO PARA OS OUTROS. A empatia é um fator crucial para melhorar os relacionamentos e até mesmo aprimorar o desenvolvimento de produtos. Embora seja fácil dizer “basta se colocar no lugar do outro”, entender as motivações e emoções das outras pessoas é um grande desafio. Este livro ampliará sua compreensão da empatia e ajudará você a se tornar mais sensível às necessidades dos outros, abordando temas como: • O que o Dalai Lama ensinou a Daniel Goleman sobre inteligência emocional • Por que a compaixão é uma tática gerencial melhor do que a agressividade • O que os bons ouvintes realmente fazem

Como referenciar: empatia in Dicionário infopédia da Língua Portuguesa [em linha]. Porto: Porto Editora, 2003-2020.

Consiste em tentar compreender sentimentos e emoções, procurando experimentar de forma objetiva e racional o que sente outro indivíduo.. A empatia leva as pessoas a ajudarem umas às outras.

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