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No papel de pesquisadores ativos no campo do comportamento do consumidor, o objetivo primordial dos autores, nesta obra, é oferecer tratamento atualizado e moderno a este campo de trabalho. Foram feitas inúmeras pesquisas sobre diversos tópicos relacionados ao comportamento do consumidor nos últimos anos, e os autores almejavam oferecer um resumo útil desse material para estudantes de marketing, entretanto, usando pesquisas atualizadíssimas, tiveram o cuidado de não ser "acadêmicos" demais, pois querem apresentar tópicos atuais de modo acessível e de fácil compreensão para os estudantes.
Este livro inclui:
- Textos mais curtos e explanação simplificada, tornando o processamento do conteúdo mais fácil para os estudantes
- Cobertura das pesquisas mais recentes no campo acadêmico do comportamento do consumidor
- Numerosos exemplos que destacam como todos os tipos de organização usam o comportamento do consumidor em seus esforços de marketing
- Vários exercícios, dando aos estudantes uma oportunidade de tomar decisões com base na demografia e nos estilos de comportamento do consumidor.
Motivação pessoal. A motivação pessoal é um forte influenciador de comportamento do consumidor.
Entender o comportamento do consumidor é entender como as pessoas pesquisam e consomem produtos e serviços.
Ele influencia diretamente sua forma de fazer negócios e suas estratégias para atingir os objetivos.
O estilo de vida explica porque boa parte dos consumidores está disposta a gastar valores altos com certos tipos de produtos, mesmo que não sejam classificadas como consumistas, que compram por compulsão. 8.